Bæredygtig Dansk Design
Formålet med vores betingelser er at beskytte dig som køber og at sikre et højt serviceniveau for vores kunder. Herunder har vi forsøgt at skabe et simpelt overblik, så du nemt kan finde det svar, du leder efter.
Webshoppen nordkoncept.dk er ejet og styret af NORDKONCEPT med CVR. 37194557.
Kontaktinformation:
NORDKONCEPT
Bogfinkevej 49 1 TV
8210 Aarhus V
Denmark
Tel.: +45 42 25 12 02
E-mail: shop@nordkoncept.dk
Handelsbetingelser
Handelsbetingelser beskrevet her gælder for alle handler der er foretaget på nordkoncept.dk. Når du bruger vores hjemmeside eller foretager et køb hos NORDKONCEPT accepterer du vores handelsbetingelser, som er beskrevet herunder.
Det er vigtigt, at du læser og forstår betingelserne, før du foretager et køb i vores butik. Hvis du har tvivl eller spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på følgende mail: shop@nordkoncept.dk.
Du finder også vores handelsbetingelser i checkout, når du placerer din ordre. Vores betingelser kan ændre sig, hvis nye regler træder i kraft. Vores salgs- og leveringsbetingelser gælder ved køb af produkter, der skal leveres i EU-lande medmindre andet er anført.
Betingelser ved køb
For at handle på nordkoncept.dk skal du være 18 år gammel og have et gyldigt kreditkort. Det er dog muligt at handle hos os hvis du har fået en værges tilladelse.
Bestilling
For at bestille skal du blot tilføje det produkt, du ønsker at bestille, til din indkøbskurv og gå videre til checkout – nemt og simpelt. Du kan igennem hele din købsproces ændre din kurv eller tilføje/fjerne produkter.
Når du har færdiggjort din ordre, modtager du en orderbekræftelse.
Når vi har accepteret dit køb, modtager du en mail på dette. Denne email er din kvittering. I mailen finder du også et link til dit trackingnummer for din ordre. Kvitteringen medsendes naturligvis også i den pakke, du modtager med dit/dine produkter i.
Vær opmærksom på, at det kan tage et par timer, før den valgte leverandør scanner din pakke, og at det derfor kan tage top til 24 timer, før du kan tracke din pakke.
Betaling
Når du er klar til at bestille, skal du trykke ‘Fortsæt’ på knappen i din indkøbskurv. Her indtaster du dit navn, adresse og telefonnummer og vælger en leveringsmetode. Du kan vælge en alternativ leveringsadresse, hvis du ønsker levering på dit arbejde eller andet.
Alle beløb er i DKK og er inklusiv moms. Alle ekstra omkostninger bliver udregnet på informationssiden, som kommer lige før betalingssiden.
Du kan betale med Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Debit og MobilePay.
Vi hæver først pengene fra din konto, når dine varer forlader vores lager. Vi fratrækker samtidig kortgebyr i forbindelse med købet.
Annullering af ordre
Du kan annullere din ordre, inden den afsendes. Når ordren er afsendt, er det ikke længere muligt for os at annullere din ordre. Ønsker du efter afsendelse ikke at modtage din ordre alligevel, skal du returnere den, når du modtager den.
Sikker betaling
Vi ønsker, at du som kunde trygt kan handle hos os. Kreditkortoplysninger videregives i krypteret form gennem SSL (Secure Sockets Layer). Krypteringen sikrer, at informationen sendes via en sikker forbindelse og at din kreditkortinformationer ikke kan læses af udefrakommende. Det er kun NETS, der har adgang til din data. Derudover bruger vi QuickPay som betalingsgateway, som er certificeret efter PCI-standarder.
